サービス内容について

レンタル期間の1週間は、6泊7日という意味でしょうか？

はい、6泊7日でございます。

下見は可能ですか？

会員登録及び来店予約が必要ですが、下見は可能でございます。

予約が被ってしまうことはありますか？

当店は貸し切りではないため、来店時にほかのお客様やお連れ様がいらっしゃることもございます。

予約開始日の変更や延長は可能ですか？

予約開始日の変更や延長はLINEからご登録いただけます。

レンタル後にはクリーニングが必要ですか？

レンタル後には弊社にてクリーニングを行うため、着用後はそのまま返却をお願いいたします。

ドレスや小物を汚してしまったときはどうすればいいですか？

ドレスや小物の汚損があった際は、お店までお早めにご連絡くださいませ。 ドレスを汚損・破損してしまった際のご連絡先はこちら。

万が一、紛失や返却忘れがあった場合はどうすればいいですか？

商品を紛失または盗難にあった場合は、最寄りの警察に被害届を提出し、直ちにご連絡くださいませ。 紛失や盗難の際のご連絡先はこちら。 なお、紛失・盗難の場合もお客さまに商品代金を請求させて頂きます。

配送によるお届け・返却は可能ですか？

恐れ入りますが、現在のところ配送によるお届け・返却は行っておりません。

レンタル商品の買い取りは可能ですか？

恐れ入りますが、現在のところレンタル商品の買い取りはお断りしております。

ドレス・小物について

パンツタイプのドレスはありますか？

パンツタイプのドレスもご用意しております。

小さいサイズ、大きいサイズはありますか？

ドレスサイズはS～２Lまでご用意しており、さまざなま丈や袖のドレスを揃えております。

バッグとアクセサリーと靴のトータルコーディネートセットはありますか？

現在のところ、トータルコーディネートセットのご用意はございません。お好きなバッグとアクセサリー、靴をお選びくださいませ。

ストッキングもレンタルですか？

ストッキングは1回のレンタルにつき新品1足をプレゼントさせていただきます。返却は不要でございます。

子ども向けは何センチからありますか？

キッズドレスは95cm〜140cmまでご用意しております。

キッズタイプは男女ともありますか？

恐れ入りますが、キッズタイプはドレスのみ用意しております。

メンズ用はありますか？

恐れ入りますが、男性用はご用意しておりません。

40代、50代向けのドレスはありますか？

年齢別にドレスを区分しておりませんが、落ち着いた色味のドレスや、さまざまな丈のドレスをご用意しておりますので、お好きなドレスが見つかるかと存じます。

店舗について

来店時は貸し切りですか？

当店は貸し切りではないため、他のお客様もご来店されている可能性がございます。試着室は〇部屋ご用意しておりますのでご安心くださいませ。

持ち帰り用の紙袋はありますか？

持ち帰り用に無料の紙袋をご用意しております。

子ども連れで入店は可能ですか？

お子様連れで入店は可能でございます。

男性の入店は可能ですか？

大変申し訳ございませんが、男性の入店はお断りしております。